世壯及Robby的故事(二)

【加入無醛屋後的轉變】

從來開發一條新道路都不是輕鬆事,我由過往有求必應,只求效果不問影響的生意模式轉型至希望與客戶認同並實踐與人、生物和環境有利的作業方式,說實話無論在心思、時間和成本都加重了很多,亦流失了一些理念不同的舊客戶,也經常遇到急性子的新客戶未聽到核心原因和解決方法就把電話掛了,有些又因與一般的市場價格有差距情願選用回治標不治本的老方法……

【出其不意的結果】

雖然如此,但公司的業績還是持續上升中,我歸納了幾點原因:

  1. 任何人都想減少風險,尤其對自己的健康都是以最安全為考慮
  2. 現在的小孩多有濕疹或在情緒及學習專注上有問題,家長都特別關心會影響小孩的可能性,甲醛就是其中之一,而且嚴重程度可以導致白血病
  3. 香港因土地問題導至樓宇建築很緊密,空氣流通率比較低,所以改善室內空氣方案都很受歡迎
  4. 香港住宅面積一般很細,導致室內裝潢都喜歡採用大量木夾板來做很多儲物空間,導致裝修後刺鼻氣味濃烈,很多小家庭都需要即時解決這種裝潢後的問題
  5. 大量用上國內的木板材,雖然香港住宅整體而言都會傾向選用好的材料,但基本上都沒有注意到甲醛累積釋放的問題
  6. 教育程度和資訊發達,很多高質素的用戶會嘗試自己了解除甲醛的用料和有效性
  7. 我們更多與地產發展商、室內設計公司和工程公司合作,在裝修前期開始一併為材料除走甲醛,令他們的案子整體質素提高,而我們的銷售總額也比一般來詢價的住宅用戶高了
  8. 真正天然而有專業水準,兼取得國際認可合格測驗報告,並且在市場使用超過十年的除醛材料幾乎沒有,這做就了競爭優勢
    希望以上的觀察也為大家有來點啟發。

2020年相信依然有很多挑戰和機會等著我和大家的,但只要懷著人與自然共存共榮的信念,和為所有家庭建立健康長青宅的目標,我願意再咬緊牙齦再努力和進取一點直至整個觀念能在我的行業普及起來,那天就是我功成身退的日子了。

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